한국소비자포럼 '2020 브랜드 고객충성도 대상' 시상식 개최
에이핑크 윤보미, 인물·문화 부문 연예인 유튜버상 수상
에이핑크 윤보미 씨가 8일 오후 서울 장충동 신라호텔 다이너스티홀에서 열린 한국소비자포럼 주최 '2020 브랜드 고객충성도 대상' 시상식에서 인물·문화 부문 연예인 유투버상을 수상했다.
'브랜드 고객충성도 대상'은 전 세계 35개국에서 고객충성도 지수를 발표하고 있는 평가 기관 브랜드키(Brand Keys)와 함께 매년 대한민국 고객충성도 1위를 발표하는 브랜드 어워드다. 2016년 제정 이후 올해 5회를 맞이했다.
인물·문화 부문은 뉴스 및 언론보도, 방송 프로그램, SNS 활동 등에 기초한 주요이슈 분석을 통해 63개 부문 260개의 인물·문화 브랜드를 대상으로 선정됐다.
소비자에게 브랜드 애착, 신뢰, 타인추천 총 3가지를 7점 척도로 질문, 답변 평균점수를 합산해 최종 고객충성도 지수를 산출했다. 이날 '2020 브랜드 고객충성도 대상' 시상식에 참석한 에이핑크 윤보미 씨 사진이다.
